Política de Devolução

Quais são os requisitos para devolver um produto?

Tempo de cobertura	Status do produto
Você tem 30 dias corridos para devolvê-lo, a contar da data do recebimento.	Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu:– Deve estar sem marcas de mal uso e tal qual você o recebeu.- Deve ter seus acessórios, manuais e etiquetas. Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:– Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.

Posso trocar um produto?

Embora não possamos trocar seu produto, você pode devolvê-lo e receber seu dinheiro de volta para fazer outra compra. Se tiver uma reclamação em aberto,você pode combinar com o vendedor a possibilidade de trocar o produto.

Quando e onde recebo o dinheiro da minha devolução ?

Para mais informações sobre o reembolso após a devolução de um produto, consulte quando e onde você receberá o dinheiro conforme o meio que usou para pagar.

Com Duúvida

Mande email para [email protected] com suas dúvidas sobre devolução.